Net Promoter Score Company kommt nach Germany
7. September 2010
Die erste offizielle Satmetrix Veranstaltung in Deutschland findet am 30.11. 2010 in Düsseldorf statt.
Gegen eine Anmeldegebühr von 200€ steht ein ganzer Tag im Zeichen des Net Promoter Score.
Auf der Satmetrix Website werden folgende Themen in Aussicht gestellt:
Der Tagungsablauf enthält unter anderem folgende Themen und Fragestellungen:
- Wie können Unternehmen eine kundenzentrierte Kultur unternehmensweit einführen?
– Wie stellen Sie sicher, eine einzigartige Kundenerfahrung, konsistent und profitabel, zu gewährleisten?
– Wie erfassen Sie die ‘Stimme des Kunden’ um kurz -sowie langfristige Verbesserungen einzuführen
Ich denke dieser Event war längst überfällig und würde mich freuen viele von Ihnen dort persönlich kennen zu lernen. Hier geht es zur Anmeldung.
